14. elokuuta 2025
Uudistus, joka teki vaikutuksen: Näin Liikuntakeskus Liike rakensi Technogym-salista paikallisen ylpeydenaiheen
Iisalmelainen Keila- ja Liikuntakeskus Liike halusi erottua alueen kilpailussa ja tarjota jotakin aidosti omaa. Perhevetoinen yritys investoi kattavasti Technogym-laitteistoon, rakensi uniikin ja visuaalisesti vaikuttavan kokonaisuuden, ja panosti asiakaskokemukseen. Tuloksena on kuntosali, jonka siisteys, tunnelma ja yhteisöllisyys tekevät vaikutuksen ja pitää asiakkaat uskollisina.
Keila- ja Liikuntakeskus Liike sijaitsee Iisalmessa. Keskus toimii 2009 perustetun keilahallin yhteydessä ja on kasvanut vähitellen täyden palvelun liikuntakeskukseksi. Kohderyhmänä ovat etenkin työikäiset ja nuoret aikuiset noin 50 km säteellä. Palveluvalikoima, johon kuuluu kuntosali, ryhmäliikunta, keilailu, tennis ja sulkapallo, on suunniteltu nimenomaan heidän tarpeitaan varten.
Perheyrityksen tarina: Keilahallista monipuoliseksi liikuntakeskukseksi
Vuosien varrella Liike oli kasvanut ja kehittynyt, mutta kuntosaliympäristön modernisointi oli yrittäjien toiveena jo pitkään. Tarvittiin laadukkaampi ja houkuttelevampi kokonaisuus, joka voisi vastata paitsi nykyisten jäsenten odotuksiin, myös houkutella uusia – ilman että joudutaan osallistumaan hintakilpailuun. Lisäksi haluttiin vahvistaa jäsenuskollisuutta ja varmistaa, että asiakkaat palaavat, vaikka välillä kokeilisivat muitakin palveluita.
Technogym wall-to-wall: itse suunniteltu, itse rakennettu
Vuonna 2022 Liikuntakeskus Liike toteutti laajan laiteuudistuksen ja laajennuksen, jossa koko kuntosali rakennettiin uusiksi Technogym-laitteilla. Kuntosalin visuaalinen toteutus suunniteltiin ja toteutettiin itse, hyödyntäen perheen rakennus- ja sähköosaamista. Valaistus ja tilasuunnittelu tukevat kohderyhmää: rauhallinen tunnelma, siisteys ja harkittu kokonaisuus tekevät treenaamisesta miellyttävää. Valinta Technogymiin perustui korkeaan teknologiaan ja laatuun. Haluttiin ratkaisu, joka palvelisi pitkään ja nostaisi keskuksen profiilia.
Tulos: uskolliset asiakkaat ja kasvava jäsenmäärä
Asiakaspalaute on ollut erittäin positiivista. Laitteita valittiin yhdessä asiakkaiden kanssa, mikä lisäsi sitoutumista. Asiakkaat arvostavat erityisesti salin siisteyttä ja tunnelmaa, sekä sitä, että yrittäjät ovat aktiivisesti mukana arjessa. Moni käy myös keilaamassa tai ryhmäliikunnassa – yhteisöllisyys on keskuksen keskiössä. Palautteen perusteella monet ymmärtävät Liikkeen laadun vasta käytyään muualla: “Meillä on täällä niin hienot puitteet, ettei sitä aina tajua, ennen kuin vertaa.”
Jäsenmäärät ovat kasvaneet tasaisesti, ja asiakkuudet pysyvät hyvin. Asiakkaat, jotka ovat välillä poistuneet, palaavat usein takaisin. Investoinnin ansiosta Liike pystyy erottautumaan laadulla eikä hinnalla – alueella ei ole toista vastaavaa kokonaisuutta. Lisäksi yrittäjävetoinen malli ja sukuun kuuluva osaaminen mahdollistavat tehokkaan investointien hallinnan, jolloin kaikki tuotot voidaan sijoittaa takaisin kehittämiseen.
Jäsenmäärät ovat kasvaneet tasaisesti, ja asiakkuudet pysyvät hyvin. Asiakkaat, jotka ovat välillä poistuneet, palaavat usein takaisin. Investoinnin ansiosta Liike pystyy erottautumaan laadulla eikä hinnalla – alueella ei ole toista vastaavaa kokonaisuutta. Lisäksi yrittäjävetoinen malli ja sukuun kuuluva osaaminen mahdollistavat tehokkaan investointien hallinnan, jolloin kaikki tuotot voidaan sijoittaa takaisin kehittämiseen.
Lue lisää asiakastarinoita
OLETKO KIINNOSTUNUT KUULEMAAN LISÄÄ? TÄYTÄ ALLA OLEVA LOMAKE, NIIN OTAMME SINUUN YHTEYTTÄ.