Política de Privacidade

1.             Responsável pelo tratamento e dados de contacto

Technogym S.p.A., com sede legal em via Calcinaro 2861, 47521 Cesena (FC), Itália (de ora em diante, "Technogym") recolhe e trata alguns dados pessoais sobre si no âmbito dos serviços oferecidos pela Technogym através dos seus canais tradicionais ou através do site www.technogym.com (de ora em diante o "Site").

Pode contactar-nos através do endereço de e-mail do nosso Responsável pela proteção dos dados pessoais: dpo@technogym.com ou pode escrever-nos por correio enviando uma carta à atenção do Responsável pela proteção dos dados pessoais para Technogym S.p.A., via Calcinaro 2861, 47521 Cesena (FC), Itália.

Para conhecer os seus direitos, pode consultar a secção "Direitos dos titulares de dados" no fundo.

2.             Quando se aplica a presente informação?

Se visitar o site www.technogym.com ou tiver comprado um produto da marca Technogym ou se entrar em contacto com a Technogym por outra via (por exemplo, por telefone ou num nosso evento para saber mais sobre os produtos Technogym ou sobre a empresa), encontrará em seguida todas as informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

A presente informação não se aplica, pelo contrário, aos tratamentos realizados pela Technogym no âmbito do Serviço Mywellness, para os quais deverá consultar a relativa Informação sobre o tratamento dos dados pessoais no âmbito do Serviço Mywellness.

3.             Finalidades e fundamento jurídico do tratamento

Trataremos os seus dados pessoais:

  • para cumprir as nossas obrigações contratuais e, mais especificamente, para lhe permitir a navegação e usufruto dos serviços oferecidos através do Site, independentemente de ser ou não um utilizador registado; fornecer uma resposta aos seus pedidos, incluindo por via automática; calcular um orçamento que nos tenha pedido; dar execução a contratos de venda de produtos ou de atribuição para o fornecimento de serviços; garantir-lhe a assistência necessária relativamente aos produtos e serviços adquiridos.
  • com base no seu consentimento, para utilizar os seus dados pessoais para finalidades de marketing e pesquisa de mercado, incluindo para o envolver em iniciativas comerciais e promocionais adicionais em relação ao envio de newsletters (relativamente ao qual se pode sempre opor anulando a subscrição) relacionadas com produtos, serviços e/ou eventos da Technogym, incluindo em parceria com terceiros, os quais não terão acesso aos seus dados sem o seu consentimento explícito. As comunicações de tipo promocional que lhe iremos enviar poderão incluir conteúdos associados a pesquisas de mercado e poderão ser feitas por e-mail, redes sociais ou contactos telefónicos com operador;
  • com base nos interesses legítimos da Technogym, para analisar e melhorar a qualidade dos nossos produtos e serviços (por exemplo, product liability, campanhas de recolha de produtos, manutenção e garantia da qualidade e originalidade do produto, etc.); gerir o risco de seguro; garantir a qualidade da assistência fornecida aos utilizadores; gerir a relação com os distribuidores dos produtos Technogym; gerir os eventos de perda e/ou destruição de dados e acessos não autorizados; gerir e controlar internamente as nossas atividades; difundir nos canais de comunicação da Technogym as imagens e os vídeos recolhidos durante eventos em público (como, por exemplo, eventos promocionais e feiras); realizar análises estatísticas sobre a utilização dos serviços e, se necessário, exercer os nossos direitos de ação e defesa em tribunal. Além disso, com base no nosso interesse legítimo, poderemos enviar-lhe comunicações promocionais sobre produtos ou serviços análogos aos que adquiriu no passado e/ou com base nas informações de perfil que nos forneceu. Poderá opor-se a qualquer momento ao tratamento destinado ao envio de material promocional;
  • para cumprir qualquer outra obrigação derivante da norma aplicável ou de uma ordem das autoridades, incluindo as obrigações contratuais contabilísticas e fiscais e de garantia dos produtos vendidos.

O fornecimento dos seus dados é sempre facultativo, mas o seu eventual não fornecimento pode impossibilitar a realização de alguns tratamentos, como os estritamente ligados ao cumprimento de um contrato ou à prestação dos serviços que solicitou.

4.             Dados tratados

No âmbito da sua utilização do Site e/ou das suas comunicações, incluindo telefónicas, connosco, a Technogym tratará os dados indicados em seguida:

  • Dados que nos fornece

Trataremos alguns dos seus dados pessoais, entre os quais o seu nome e apelido, os dados de contacto que nos forneceu ou que utilizou para comunicar connosco, como o seu endereço de e-mail, morada e número de telefone, bem como outras informações sobre si que nos possa ter fornecido (por exemplo, informações de perfil fornecidas durante o registo no nosso site). Em alguns casos, poderemos tratar os dados relativos ao seu cartão de crédito exclusivamente pelo tempo estritamente necessário à execução de um pagamento.

  • Dados de navegação

Os sistema informáticos e os procedimentos destinados ao funcionamento do Site adquirem, no decorrer do seu exercício normal, alguns dados pessoais cuja transmissão se encontra implícita na utilização dos protocolos de comunicação de Internet. Trata-se de informações que não são recolhidas para serem associadas a interessados identificados, mas que, pela sua própria natureza, poderiam permitir identificar os utilizadores mediante processamentos e associações a dados detidos por terceiros. Nesta categoria de dados encontram-se os endereços IP ou os nomes de domínio dos computadores utilizados pelos utilizadores que se ligam ao Site, os endereços de notação URI (Uniform Resource Identifier) dos recursos solicitados, o horário do pedido, o método utilizado ao submeter o pedido ao servidor, a dimensão do ficheiro obtido em resposta, o código numérico indicativo do estado da resposta dado pelo servidor (bom fim, erro, etc.) e outros parâmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente informático do utilizador. Estes dados são tratados apenas para obter informações estatísticas sobre o uso do Site e para controlar o seu correto funcionamento. No entanto, esses dados podem ser utilizados para o apuramento de responsabilidades em caso de hipotéticas atividades ilícitas em prejuízo do Site.

  • Cookies

Além disso, poderemos tratar também dados ligados às suas aspirações e aos seus objetivos de treino que indicou em fase de registo ou que nos forneceu posteriormente.

As informações sobre cookies utilizados pela Technogym podem ser encontradas na Política de Cookies.

5.             Categorias de destinatários dos seus dados pessoais

Os seus dados pessoais podem ser conhecidos e tratados:

  • pelos distribuidores Technogym ou por outras sociedades mãe, controladas e/ou ligadas do grupo Technogym em Itália, na União Europeia ou em países que não pertençam à União Europeia (consultar o parágrafo seguinte relativamente às Transferências internacionais);
  • pelos fornecedores da Technogym, como por exemplo os fornecedores de serviços tecnológicos ou outros intermediários financeiros, bancos, institutos de crédito, sujeitos financiadores, gestores de sistemas informáticos centralizados (centrais de risco, antifraude, etc.), companhias de seguros, consultores e profissionais liberais que assistam a Technogym na recuperação de créditos e na gestão de litígios, sujeitos que executem serviços de embalamento, envio e entrega de compras ou que organizem o envio de correio e informações comerciais, na qualidade de responsáveis pelo tratamento;
  • pelo pessoal dos sujeitos referidos nos pontos anteriores com a única finalidade de executar as atividades de tratamento para as quais os seus dados foram recolhidos, na qualidade de encarregados do tratamento.

6.             Transferências internacionais

Quando transferimos os seus dados para terceiros que residem fora do território da União Europeia, ou em países que não garantem um nível adequado de tutela da privacidade, fazemo-lo mediante prévia estipulação de garantias contratuais adequadas fornecidas pelo terceiro fornecedor, com base nas Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

7.             Período de conservação dos dados

Os seus dados pessoais serão conservados por um período de tempo não superior aos fins para os quais foram recolhidos e, em qualquer caso, por não mais de 10 (dez) anos desde a dissolução do contrato ou desde a última vez que contactou com a Technogym (como, por exemplo, a última vez que comunicou connosco ou que executou o acesso à sua área reservada), exceto se for indispensável conservá-los por um período superior e em conformidade com a norma aplicável.

8.              Direitos do titular dos dados

Tem o direito de conhecer quais os seus dados pessoais objeto de tratamento. Em particular, é-lhe reconhecido o direito de acesso, retificação e apagamento, bem como o direito à portabilidade dos dados, o direito de limitação do tratamento e o direito de se opor ao tratamento, caso estejam preenchidos os pressupostos. Além disso, caso o tratamento seja efetuado para fins de marketing, ou se baseie no nosso interesse legítimo, é-lhe permitido opor-se a qualquer momento. Para obter mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou exercer os seus direitos, pode contactar-nos por e-mail dpo@technogym ou pode escrever-nos por correio enviando uma carta à atenção do Responsável pela proteção dos dados pessoais para Technogym S.p.A., via Calcinaro 2861, 47521 Cesena (FC), Itália.

Em seguida fornecemos-lhe uma breve ilustração dos direitos que lhe são reconhecidos relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais.

  • O direito de acesso permite-lhe obter a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento por parte da Technogym e, se for esse o caso, o direito de aceder aos seus dados pessoais e informações relativas;
  • O direito de retificação permite-lhe obter, sem demora injustificada, a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e, tendo em conta as finalidades do tratamento, tem direito a que os seus dados pessoais incompletos sejam completados;
  • O direito ao apagamento permite-lhe obter o apagamento dos seus dados pessoais, sem demora injustificada (por exemplo, se os seus dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha), salvaguardando as exceções previstas pela norma aplicável (por exemplo, se a conservação dos seus dados for necessária para o cumprimento de obrigações legais aplicáveis ao responsável pelo tratamento);
  • O direito de portabilidade dos dados permite-lhe, em determinadas circunstâncias previstas pela norma aplicável, receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido à Technogym, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Poderá transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento, desde que esse direito lhe possa ser reconhecido à luz da norma aplicável, e salvaguardando o caso em que possa prejudicar os direitos e as liberdades de terceiros; para esses serviços, instaurámos mecanismos automáticos de portabilidade, que encontrará na sua conta.
  • O direito à limitação do tratamento permite-lhe, em determinadas circunstâncias previstas pela norma aplicável, obter a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Nesses casos, a Technogym poderá continuar a tratar os seus dados apenas em alguns casos, por exemplo, para o exercício do direito de defesa ou para tutelar os direitos de outra pessoa singular ou coletiva;
  • O direito de oposição ao tratamento permite-lhe, em determinadas circunstâncias previstas pela norma aplicável, opor-se ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito a não ser que subsistam razões legítimas que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades que consintam à Technogym continuar o tratamento;
Caso subsistam motivos ligados à sua situação particular, é-lhe reconhecido o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus dados pessoais, que se baseia num interesse legítimo da Technogym ou de um terceiro. Nesses casos, a Technogym cessará o tratamento, a não ser que apresente razões imperiosas e legítimas para continuar esse tratamento.

A qualquer momento, terá o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade para a proteção dos dados pessoais se considerar que não obteve uma resposta satisfatória por parte da Technogym relativamente aos seus direitos ou se considerar subsistente uma violação dos seus direitos.