Os nossos contratos de serviços

Tabela comparativa de contratos

Legenda:

  • Item cobrado à parte. Não incluso no valor do contrato
  • Incluso no valor do contrato
Services No Contract Program Global Performance
Assistência técnica
Assistência técnica call center
Centro de serviço local certificado
Call center com formação técnica
Serviços online (Technogym E-Services)
Oferta de emprego online
Ferramenta de relatório da gestão de ativos
Maintenance (manutenção)
Manutenção preventiva*
Limpeza externa e interna
Higienização e lubrificação
Calibração e ajustes mecânicos
Certificação Technogym
Verificação da resistência dos cabos e substituição se necessário
Repair (reparação)
Viagens e trabalhos
Peças para reparação (excluindo peças desgastadas)
Tempo de resposta predeterminado
Atualização do software
Performance
Peças sujeitas a desgaste
Danos acidentais à consola
Gestão remota de equipamento
Responsabilidade