99% DE DISPONIBILIDADE
Pode contar conosco, assim você pode se concentrar nos seus usuários finais.
ASSISTÊNCIA RÁPIDA
Economize tempo e energia com nosso nível de serviço garantido.
PROTEJA O SEU VALOR
Maximize seu ROI e veja seu negócio crescer.
Serviço premium com tecnologia de IA
Antecipe todas as necessidades operacionais e fique à frente dos problemas com o suporte proativo do Agente de IA do Serviço da Technogym.
Infraestrutura global, presença local
Quando ocorrem avarias inesperadas nos equipamentos, nossa principal prioridade é garantir a entrega rápida e eficiente de peças de reposição. Com 500+ armazéns em 161 países, oferecemos rotas de entrega rápidas e custos de transporte mais baixos para atender às necessidades da sua empresa de forma eficaz.
Nossos armazéns pelo mundo informo
PORTAL ONLINE DE E-SERVICES
Você está no comando
- Crie e gerencie solicitações de serviço
- Encomende e faça o rastreamento de peças de reposição
- Verifique o status da garantia e do contrato de manutenção
- Acompanhe o status dos seus equipamentos para planejar a renovação
Technogym Engineers
Treinados para dar o melhor
Certificação da Assistência Técnica da Technogym
horas mínimas de treinamento para certificação Technogym
Treinamento em sala de aula regularmente
Treinamento de campo sob a orientação de um técnico sênior
anos mínimos para obter o nível de certificação mais alto
Engenheiros de serviço de campo certificados
1.500
Equipe especializada nas linhas de atendimento
300
Assistência técnica por email, telefone e online
24 horas por dia, 7 dias por semana
Clientes
Mais de 20.000
Equipamento em todo o mundo coberto por um contrato de serviços ativo
Mais de 300.000
Faça seu plano sob medida de acordo com suas necessidades específicas
Oferecemos quatro contratos de serviços, todos personalizáveis para atender às necessidades das suas instalações. Deixa a gente te ajudar a criar uma estratégia de serviços que mantenha seus equipamentos funcionando perfeitamente, pra que você possa se concentrar no que mais importa: oferecer uma experiência de treino excepcional. Fala com nossos especialistas hoje mesmo e define cada detalhe do seu plano.
Contratos de serviços personalizados
Programa
MANUTENÇÃO PREVENTIVA
Esse programa é para o cliente profissional que quer manutenção preventiva periódica e um relatório completo de engenharia detalhando todos os trabalhos recomendados.
Global
MANUTENÇÃO PREVENTIVA E REPARO
Feito para cobrir serviços de manutenção e reparo, mantendo os equipamentos em ótimas condições e, ao mesmo tempo, gerenciando os custos de forma eficiente.
Global de Alto Valor
MANUTENÇÃO PREVENTIVA, REPAROS E PEÇAS MAIS SUJEITAS A DESGASTE
O plano de serviços para clientes profissionais que querem lidar de forma eficiente com os custos de manutenção e reparos, ao mesmo tempo em que gerenciam com eficácia a substituição das peças de reposição mais sujeitas a desgaste.
Desempenho
TRANQUILIDADE E DESEMPENHO DE PONTA
O pacote de assistência técnica mais completo do setor. Feito pra oferecer um serviço que vai além do conserto, com cobertura para desgaste natural, danos acidentais e monitorização remota dos produtos.
Solução personalizada
PROJETADO DE ACORDO COM AS SUAS NECESSIDADES
Soluções totalmente sob medida, criadas para atender às necessidades operacionais específicas do cliente, com o máximo de flexibilidade na definição de níveis de serviço, prazos de intervenção, cobertura e métodos de suporte.
Veja mais dicas
Descubra como nossos contratos de serviços podem impulsionar o seu negócio ao longo do tempo. Personalize seus contratos sob medida. Fale com um dos nossos consultores agora mesmo.
Mais serviços para você conhecer
Sucesso do Cliente Sob Medida
Conectamos as suas instalações ao nosso Ecossistema Digital e te ajudamos a aumentar o envolvimento e a fidelidade.
Serviços financeiros
Nossa ampla gama de soluções financeiras garante que os investimentos sejam simples, com alta rentabilidade e que mantenham seu valor ao longo do tempo
