Harlow Leisurezone – ultramoderne fitnessruimte, zwembad en sportstadion

West Ham, London

Geëxploiteerd door Harlow & District Sports Trust. Harlow Leisurezone is een toonaangevend recreatiecentrum dat als trainingscentrum voor atleten werd gebruikt, in de aanloop naar de Olympische spelen in Londen van 2012.

Een zeer trouw lid van het mywellness® van Technogym, een cloud-gebaseerd platform

In haar streven om haar aantrekkingskracht te vergroten en leden een nog boeiender trainingservaring te bieden is Harlow Leisurezone in juni 2013 begonnen met het overgaan van het platform van Wellness-klantenbeheersysteem naar Technogym's nieuwe cloud-gebaseerde mywellness open online platform voor de fitnessindustrie.

Leden konden daardoor toegang krijgen tot hun persoonlijke mywellness accounts, via meerdere kanalen – via hun Technogym sleutel, QR code of invoeren van een wachtwoord - voor toegang tot hun trainingsgeschiedenis en voorkeuren en het automatisch bijhouden van elke sessie in de fitnessruimte, en iedere lichamelijke activiteit via apps van derden, zoals Runkeeper en MapMyFitness, waardoor er een mogelijkheid is om met leden in contact te blijven, zelfs buitenshuis.

De betrokkenheid groeide in korte tijd explosief, jaar na jaar was er een stijging te zien van 322% ten opzichte van de aanmeldingen bij het Wellnesssysteem. Het aantal leden dat nu hun trainingen volgt op mywellness cloud is 14% hoger dan het aantal dat gebruik maakt van het Wellnesssysteem, en in juni-juli 2014 hebben de leden 4,241 keer via de websitetoegang gekregen tot hun mywellness accounts en 3,412 keer via hun mobiele telefoons.

Kim Cowler, Gezondheid & Fitness, zei: "Het Wellnesssysteem was lastig, na verloop van tijd begonnen we behoefte te krijgen aan iets dat meer flexibel, toegankelijk of intuïtief was om gelijke tred houden met de huidige trainingsmethoden en behoeften. Het nieuwe modulaire mywellness platform is gericht op al deze kwesties en de training werd geleverd op een manier die een grote buy-in en betrokkenheid kreeg van zowel het team als onze leden. De feedback was fenomenaal en we zijn ervan overtuigd dat deze technologie ons centrum klaar voor de toekomst heeft gemaakt, om effectief tegemoet te komen aan toekomstige trends en trainingsmethoden."

Een zeer gepersonaliseerde trainingservaring 

Een aanzienlijk voordeel van het mywellness platform vormt de grote verscheidenheid aan professionele toepassingen die kunnen worden gebruikt, om de leden een gepersonaliseerde trainingservaring te bieden.

 

  • Profiel - Als onderdeel van het introductieproces vult elk lid de Aspiration Finder in, een simpele enquête op het internet, om te weten te komen wat hun trainingsmotivaties zijn.
  • Aanbeveling – Gebaseerd op het Aspiration profiel van elke klant, gebruiken trainers "Aanbeveling" om online trainingsprogramma's op te stellen en te bewerken, waartoe leden toegang wanneer ze op mywellness inloggen.
  • Zelf – Leden die er de voorkeur aan geven om zelf te oefenen kunnen de UNITY SELF grondslagen gebruiken om in een vooraf vastgestelde bibliotheek van programma's zelf een voorkeur voor training te selecteren.
  • Competitie – Via deze app organiseren de trainers regelmatig digitale competities voor alle leden, om hen te motiveren om harder te trainen, om een prijs te kunnen winnen..

Wat is het mywellness open platform?

De cloud-gebaseerde mywellness technologie van Technogym is de kern van het Technogym Ecosystem, waarmee gezondheids- en fitnesscentra voortdurend in contact kunnen blijven met hun leden, waar ze ook zijn.

 

Dankzij een host van het web en mobiele toepassingen staan medewerkers van het centrum en leden met elkaar in verbinding om trainingservaringen, routines en tips te delen, over hoe de tijd die wordt besteed aan het bereiken van hun individuele Wellnessdoelstellingen zo goed mogelijk kan worden benut.

 

Voordelen voor de eigenaars van het centrum:

  • De reis van de leden door uw centrum op maat maken, van introductie naar groepsactiviteiten en marketingcampagnes
  • Het analyseren van de gegevens van de leden om bezoekersaantallen, gebruik en andere trends te begrijpen.
  • Organiseren van competities en in contact blijven met leden binnen en buiten de fitnessruimte, om een gevoel van saamhorigheid op te bouwen.

 

Voordelen voor trainers:

  • Begrijpen van de wensen en voorkeuren voor programma's op maat, voor de beste resultaten.
  • Gebruik van uitgebreide lidgegevens voor het aanpassen van uw aanpak, opbouwen van loyaliteit en verstandhouding.
  • Verkrijgen van meerdere aanrakingspunten en redenen om contact op te nemen en te houden met leden.

 

Voordelen voor de leden:

  • Toegang tot een volledig scala aan diensten, programma's en opleidingssuggesties, die zijn toegesneden op uw persoonlijkheid.
  • Automatisch opzoeken van uw trainingsgegevens, om up-to-date te blijven over uw voortgang.
  • Betrokken en enthousiast blijven door competities, interactie en activiteiten die u het best bij u passen.