COMMUNICATOR: Verbeter klantentrouw & secundaire inkomsten

De COMMUNICATOR app kan elke UNITYTM en UNITYTM SELF totem veranderen in uitstekende marketinghulpmiddelen. Stuur promoberichtjes naar uw klanten terwijl ze trainen of vraag ze om feedback en opinies over uw diensten.

Hoe werkt het

De COMMUNICATOR app geeft u de mogelijkheid om uw klanten te bereiken op een voor hen comfortabele wijze. Met een paar klikken zendt u een berichtje naar uw klanten terwijl ze trainen. Daarnaast kunt u al uw activiteiten promoten op een echt notitiebord op UNITY en UNITY SELF dat uw klanten vlak bij de hand hebben en feedback en opinies over uw diensten verzamelen, die u helpen om uw club en services beter te promoten.

Voordelen voor het personeel

  • U kunt uw eigen clubruimte creëren, een digitaal notitiebord op de UNITY console en UNITY SELF waar u al uw activiteiten kunt mededelen
  • U houdt meer contact met uw klanten en krijgt meer inzicht in hun voorkeuren, opinies en gedachten
  • U verzamelt basisgegevens over elke activiteit zodat u kunt beslissen om bepaalde diensten te optimaliseren
  • U promoot uw club gemakkelijker met co-marketing, want u personaliseert het digitale display met uw clublogo
  • U verbetert de loyaliteit van uw klanten en genereert secundaire inkomsten.

Voordelen voor de klanten

  • De klanten vinden gemakkelijk en constant de nodige informatie om deel te nemen aan de lessen en de activiteiten en om bij uw club betrokken te worden
  • De klanten zijn meer verbonden met hun club dankzij de doelgerichte berichtjes
  • De klanten weten dat hun opinies en feedback belangrijk zijn en zullen zich daardoor meer betrokken voelen bij de club
  • De klanten zijn meer gemotiveerd wanneer ze merken dat hun feedback de services in de club hebben veranderd of verbeterd.