会員の定着に向けて

テクノジムは、貴施設に合わせてカスタマイズされた顧客アプローチと、豊富で魅力的な機会やイニシアチブの創出を支援することで、顧客のロイヤルティを向上させ、高水準の顧客満足度を維持します。ウェルネスライフスタイルを現在進行形で管理することによる目標達成がカギとなります。

 

効果を上げるウェルネスライフスタイルマネジメント

テクノジムの「ウェルネスライフスタイルCRM」はフィットネス業界に於いて世界初にして唯一のオープンプラットフォームであり、クラブメンバーと絶えずコンタクトを取り合いライフスタイル全般に関係するデータ等を共有し、有効活用ができるインフラストラクチャーとなります。これにより具体的なアクションプランを策定して、メンバーが効果的に目標を達成し、健康増進のために継続的に行動パターンを変えていけるようサポートします。

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多彩なラインナップ

テクノジムの製品は、カーディオ、ストレングス、ファンクショナルトレーニングの全ての機能をカバーし、グループトレーニング専用設計のマシンも取り揃えています。この多彩なラインナップがクラブメンバーの、新しいことにチャレンジしようという気持ちを喚起し、ダイエットや健康を保つための新しい方法を見つけようという意欲をかき立てるのです。

魅力的なパーソナルコンテンツ

タブレット型のUNITY™カーディオコンソール上で、メンバーのステータス(会員種別)に応じて閲覧できるコンテンツの範囲をカスタマイズできます。嗜好に合わせて個別化されたデジタルコンテンツが顧客満足度とロイヤルティを高めます。

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コミュニティを元気にする

定期的にイベントを開催することで、クラブは活性化し、スタッフにもメンバーにも魅力的な場所となります。ジムの雰囲気がよくなることで、地域コミュニティにおけるウェルネスの拠点としての役割を果たすことになり、メンバーのロイヤルティとスタッフの熱意を向上させる機動力になります。

一人ひとりに合わせたトレーニング

テクノジム製品を使えば、トレーナーが会員一人ひとりに合わせてカスタマイズしたルーティーン(プログラム)を作成することも迅速かつ容易に行えます。2,000種のプログラムと5,000種のエクササイズから自由に選べる無料のライブラリーや、ジムエリアにいながらiPad1台で新規ルーティーンを作成する機能が用意されています。テクノジムがトレーナーのために開発したPrescribeアプリがメンバーの情報を瞬時に取得し、高品質なサービスの提供を支援します。

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