I nostri contratti di assistenza

Tabella comparativa dei contratti

Legenda:

  • Garanzia standard delle attrezzature
  • Copertura aggiuntiva con il Contratto Performance
Supporto Tecnico Senza contratto Estensione di garanzia Program Global Performance
Supporto telefonico con personale tecnico certificato
Centro di assistenza certificato Technogym
Personale telefonico tecnicamente competente
Servizi web (Technogym E-Services)
Apertura chiamate via web
Strumenti di reportistica avanzato
Maintenance (Manutenzione)
Manutenzione preventiva*
Pulizia interna ed esterna
Lubrificazione e sanificazione
Calibrazione e regolazioni meccaniche
Certificato di manutenzione
Verifica usura cavi e sostituzione se necessaria
REPAIR (Riparazione)
Trasferta e manodopera
Parti di ricambio (escluse parti soggette ad usura)
Tempo di risposta predefinito
Aggiornamenti software
Performance
Parti soggette ad usura
Guasti accidentali
Monitoraggio remoto
Garanzia dei risultati