Le Hogarth Health Club – club de fitness de premier ordre

Hampstead, London

Le Hogarth Health Club à Chiswick, West London, est l'un des principaux clubs de fitness au Royaume-Uni. En 2013, le club s'est lancé dans une rénovation majeure en partenariat avec Technogym.

 

Un investissement dans ARTIS

Le Hogarth Club a décidé de rénover sa salle de sport en partenariat avec Technogym, qui a partagé son ambition, ses valeurs et son engagement pour un service de grande qualité.

Le club a investi dans la gamme ARTIS d'équipement d’entraînement cardio, de musculation et d'entraînement fonctionnel. Il a également opté pour l'installation du programme mywellness cloud de Technogym, une plate-forme numérique qui permet aux particuliers de gérer leur activité fitness et encourage l'interaction entre les salles de sport, les entraîneurs et les clients.

Ian Chaffey, Directeur des Opérations du Hogarth Club a déclaré : « Technogym a été le seul fournisseur qui pouvait fournir tout ce dont nous avions besoin. ARTIS est incroyablement différent, biomécaniquement superbe et il représente un parfait complément au look et aux sensations du Hogarth.»

 

Une expérience du client améliorée

Chacun des nouveaux investissements a apporté son lot d'avantages au Hogarth Health Club et à ses clients :

  • Le nouvel équipement de musculation et fonctionnel ARTIS fournit une gamme d'options d'exercice pour tous, du débutant à l'utilisateur confirmé.
  • Tout l'équipement cardio ARTIS du club Hogarth a été fourni avec la console d'affichage UNITY™. Celle-ci présente une technologie à écran tactile par glissement, une formation virtuelle, une connexion simple avec un accès au contenu personnalisé et aux divertissements à travers Internet, la TV, les jeux et bien plus encore. Les membres du Hogarth Club l'ont trouvée facile à utiliser et les opérateurs du club l'ont trouvée facile à améliorer avec des applications commerciales.
  • Avec mywellness cloud, les membres ont pu établir des objectifs de fitness, enregistrer et visualiser l'historique des exercices et communiquer avec leurs entraîneurs personnels. Cela s'est avéré efficace pour aider les membres à suivre leurs propres progrès.Cela a également amélioré le niveau de service que le personnel était capable d'offrir aux clients.

C'est la raison pour laquelle certains des membres du club ont dû dire :

  • « L'équipement ARTIS n'est pas seulement bien, il est exceptionnel.Je l'ai vraiment énormément apprécié ; Je suis comme un petit enfant dans un magasin de sucreries.»
  • « L'ensemble du système est très facile à utiliser, j'adore la façon dont tout est intégré - c'est là, juste devant vous quand vous effectuez votre séance d'entraînement : accédez aux courriels, à la télévision, à Facebook. Divertissement et séance d'entraînement ! »

 

Une activité en hausse

La remise à neuf de Technogym a eu les effets positifs suivants sur l'activité sur une période de 8 mois après le lancement de la nouvelle salle de sport :

  • 7% d'augmentation en matière de revenus émanant des membres
  • 144 nouveaux membres
  • 58 membres de plus fidélisés
  • 1 932 comptes mywellness cloud

La décision d'investir dans Technogym et ARTIS a posé les fondations d'une croissance future.