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Technogym Care

Technogym Care est une gamme complète de contrats de service après-vente conçus pour proposer un service non limité aux réparations et adapté à vos besoins.

Sérénité


Comptez-sur nous, ce qui vous permet de vous concentrer sur vos utilisateurs finaux.

99 % disponibilité et assistance rapide


Économisez du temps et de l'énergie avec notre niveau de service garanti.

Protégez votre valeur


Maximisez votre retour sur l'investissement pour assurer le plein essor de votre activité.

Choisissez votre modèle de protection

Sélectionnez le contrat de service qui correspond à votre activité, vos équipements et profitez des avantages.


Program


  • Maintenance préventive deux fois par an
  • Déplacement et main-d'œuvre pour les réparations
  • Pièces détachées fonctionnelles
  • 10 % conditions spéciales pour l'achat de pièces détachées et d'usure

Global


  • Maintenance préventive deux fois par an
  • Déplacement et main-d'œuvre pour les réparations
  • Pièces détachées fonctionnelles
  • 10 % conditions spéciales pour l'achat de pièces détachées et d'usure.

Performance


  • Maintenance préventive deux fois par an
  • Déplacement et main-d'œuvre pour les réparations
  • Pièces détachées fonctionnelles
  • Pièces soumises à l'usure
  • Pièces esthétiques
  • Protection des dommages accidentels de la console

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E-Services : vous avez le contrôle

Nos e-services sont là pour vous aider :

Créez et suivez le statut des activités d'assistance via une seule connexion sécurisée. Contrôlez l'utilisation des actifs et les indices de performance des services pour que votre installation soit opérationnelle à 100 % Contrôlez et gérez l'état des équipements afin d'optimiser les flux de trésorerie et de planifier avec précision vos investissements en capital

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Excellentes performances du service d'assistance

48h

Mise en service en 48 h maximum

91%

taux de résolution à la première intervention

Toujours à vos côtés

Notre organisation locale du service après-vente

25 Techniciens certifiés

7 Opérateurs des centres d'appel

1 Entrepôts locaux avec des pièces détachées disponibles

Avez-vous besoin d'assistance technique ?

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