Hogarth Health Club

Hampstead, London

El club de fitness Hogarth Health Club, en Chiswick, al oeste de Londres, es uno de los mejores del Reino Unido. En 2013, el club se embarcó en una importante renovación de la mano de Technogym.

Inversión en ARTIS

El Hogarth Club decidió rediseñar su gimnasio con la ayuda de Technogym, que comparte su visión, sus valores y su compromiso con la prestación de unos servicios de la más alta calidad.

El club invirtió en el equipo ARTIS de entrenamiento de cardio, de fuerza y funcional. También se decantó por la instalación de la nube de Technogym mywellness cloud, una plataforma digital que permite a los usuarios gestionar su actividad fitness y que fomenta la interacción entre gimnasios, entrenadores y clientes.

Ian Chaffey, director de operaciones del Hogarth Club, declaró: «Technogym era el único proveedor que nos podía facilitar todo lo que nos hacía falta. ARTIS es sorprendentemente diferente, magnífico en cuanto a la biomecánica y un complemento perfecto para la apariencia y el espíritu del Hogarth».

Experiencia del cliente optimizada

Cada una de las nuevas inversiones ha conllevado una serie de ventajas para el Hogarth Health Club y sus clientes:

  • El nuevo equipo ARTIS para entrenamiento funcional y de fuerza ofrece una amplia gama de opciones de ejercicios para cualquiera, desde un principiante hasta el usuario más avanzado.
  • Todo el equipo ARTIS de cardio de Hogarth viene equipado con el monitor UNITY™. Este monitor incluye una tecnología táctil con control de pantalla deslizante, entrenamiento virtual, inicio de sesión sencillo para acceder a contenido personalizado y opciones de entretenimiento a través de Internet, televisión y juegos entre otros. A los miembros del Hogarth Club les ha parecido fácil de utilizar y a la dirección del centro le ha resultado sencillo combinarlo con otras aplicaciones.
  • A través de mywellness cloud, los miembros han podido fijar sus objetivos de fitness, actualizar y consultar su ficha de ejercicios y comunicarse con sus entrenadores personales, lo que les ha ayudado a realizar un seguimiento de su evolución. También ha mejorado la calidad del servicio que ofrece el personal a los clientes.

Esto es lo que opinan algunos de los miembros del club:

 

  • «El equipo ARTIS no es bueno, es fantástico. La verdad es que me encanta. Me siento como un niño en una tienda de golosinas».
  • «El sistema en su totalidad es soberbio, me encanta cómo está todo integrado justo delante de ti mientras entrenas: acceso al correo electrónico, televisión o Facebook. ¡Diversión y ejercicio!».

 

 

Un negocio en crecimiento

La renovación con Technogym ha conllevado los siguientes efectos positivos en el negocio 8 meses después de haber inaugurado el nuevo gimnasio:

 

  • Aumento del 7% de los ingresos por cuotas.
  • 144 miembros nuevos.
  • 58 miembros conservados más.
  • 1932 cuentas de mywellness cloud.

La decisión de invertir en Technogym y en ARTIS ha sentado las bases de un crecimiento a largo plazo.