TECHNOGYM SERVICIOS ONLINE

La nueva plataforma en línea diseñada por y para los clientes.

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"Toda mi información de gestión en la nube donde quiera, cuando lo necesite."
Puedo gestionar todos mis puntos de contacto de servicios en un solo lugar.

 

Petición de servicio.

En esta zona usted puede enviar su solicitud rellenando el formulario y controlar el estado de sus pedidos en tiempo real.

"ESO ES RÁPIDO"

 

 

Actividades de Servicio

En esta zona se pueden ver sus solicitudes abiertas en tiempo real, las órdenes, los casos y los puestos de trabajo. Por otra parte se puede descargar informes de servicio del anuncio de un archivo PDF.

"ESO ES FÁCIL"

 

 

Rendimiento del servicio.

Fácilmente se puede tener el control del nivel de servicio, por ejemplo: últimos 12 meses, el tiempo de servicio, de acuerdo tiempo de respuesta y el trabajo ejecutado. Entonces es posible perforar la información a los números de serie.

"ESO ES TRANSPARENTE"

 

 

Historia servicio.

Gracias a las actividades de vigilancia siempre se puede visualizar los detalles de la oferta: las instalaciones, puestos de trabajo, el número total de productos y del número total de los de fuerza.

"ESO ES SERVICIO"

 

 

Estado del equipo.

Ver simplemente cómo muchos equipos van a salir de la garantía o fuera de contrato y visualizar lo que será la cobertura de sus productos en 36 meses a partir de ahora. Gracias a estas actividades podrá monitorizar la garantía o contrato de derecho de sus productos. Entonces podrá comprobar los equipos instalados cada año... todo esto en un solo clic.

"ESTO ES VENTAJA"

 

 

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