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Für Ihr Geschäft

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Ist es schwierig, über neue Veranstaltungen, Neuigkeiten aus dem Fitnessstudio und Werbeaktionen zu informieren? Haben Sie Angst, dass Ihre Werbung in der Menge anderer Werbespots verloren geh könnte? Es mag seltsam klingen, aber Ihre Geräte können Ihnen tatsächlich dabei helfen, die Nachrichten zu verbreiten, sowie eine Rückmeldung darüber zu erhalten, wie sich Ihre Mitglieder im Allgemeinen in Ihrem Fitnessstudio fühlen, während sie mit Ihrem Training beschäftigt sind.

Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden

Stellen Sie sich vor, wie viel einfacher es wäre, wenn Sie auf der Anzeige des Laufbandes oder des Fahrrads, das sie jeden Tag benutzen, die richtige Meldung erhalten könnten. Dutzende von Bildschirmen wurden zu Möglichkeiten, mit Ihren Mitgliedern zu sprechen.

Was wäre, wenn Sie auch auf ihre Meinungen hören und Bedürfnisse voraussehen könnten? Was wäre, wenn Sie bei Ihrem Angebot mitbestimmen könnten und Sie wissen lassen, ob es tatsächlich das ist, was sie brauchen? Das können Sie nun in nur ein paar Klicks mit mywellness COMMUNICATOR App.

Für Ihre Dienstleistungen werben

Ihre Kunden über Kurse, Serviceleistungen und spezielle Angebote auf dem Laufenden halten. Die UNITY-Schnittstelle wird Ihr bester Freund, wenn es darum geht, Mitglieder über den Omnia Kurs, der nächste Woche startet, zu informieren oder sie in die neue Skillrow Challenge einzubeziehen. Steigern Sie die Annahme Ihrer Dienstleistungen durch Hervorheben der Nachrichten, die wirklich gelesen werden sollen!

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Umfragen zur Kundenzufriedenheit

Es ist manchmal nicht einfach zu wissen, was Ihre Mitglieder über Ihre Dienstleistungen denken. Dafür sind Umfragen nützlich. Gibt es eine bessere Zeit, um eine Rückmeldung zu erhalten, als wenn sich die Mitglieder direkt in Ihren vier Wänden auf dem Fahrrad oder beim Laufen auf dem Laufband befinden? Analysieren Sie erfolgreich die Fragebögen, um zu verstehen, ob Sie die Bedürfnisse der Kunden mit Ihrem aktuellen Angebot erfüllen. Nutzen Sie diese Intelligenz, um Ihr Angebot entsprechend anzupassen, um den kurz- und langfristigen Erfolg zu stärken.

VORTEILE

BETREIBER

  • Treten Sie mit den Kunden in Kontakt und verschaffen Sie sich anhand von Umfragen einen tieferen Einblick in ihre Vorlieben und Bedürfnisse
  • Treten Sie so mit den Kunden in Kontakt, dass sie sich während des Trainings wohl fühlen
  • Machen Sie auf Ihre neuesten Kurse, Aktionen und Veranstaltungen aufmerksam

TRAINER

  • Verstehen Sie, was Ihre Mitglieder über ihre Trainingserfahrung denken und reagieren Sie auf Grundlage der gesammelten Informationen.
  • Optimieren Sie Ihre Dienste auf Grundlage der Daten

KUNDE

  • Bleiben Sie auf dem Laufenden über andere Aktivitäten im Fitnessstudio, erfahren Sie, wann der nächste Kurs abgehalten wird und lassen Sie sich über neue Geräte informieren, die Ihre Erfahrung verbessern
  • Bereitstellung anonymer Rückmeldungen durch digitale Fragebögen

Die Kraft, eine erfolgreiche Beziehung aufzubauen

 

Kontinuierliche Kommunikation ist eine wichtige Säule für den Erfolg unserer Kunden, insbesondere in unserer sich ständig verändernden Branche. Die COMMUNICATOR-App hilft Ihnen dabei, Ihren Mitgliedern die richtige Nachricht zu senden, sodass Sie das Angebot und die bereitgestellten Dienstleistungen ständig anpassen und verbessern können. Alles mit einer unaufdringlichen aber motivierenden digitalen Lösung.

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