本地服务运营

总是离我很近

泰诺健的团队的服务:

  • 18  名认证的现场工程师
  • 1 个热线电话中心
  • 1 个全国区域服务经理
  • 2 个全国配件仓库

泰诺健 2014 表现

  • 3 秒电话响应时间
  • 48 小时现场响应时间
  • 90.6% 的一修率
  • 80% 的第2天配件配送

进入您本地服务操作 

怎样报告故障

报告您的泰诺健设备的故障, 请登陆线上客户

接入端口或者通过热线或邮件联系我们的售后团

队。 请提供您的客户号给我们,设备型号, 序

列号,完整地故障描述,会帮助我们更快的对您

的故障报告做出回应。根据我们已有的经验,照

片也是另外一种帮助我们分辨具体故障原因的办法。

: service_china@technogym.com

电话: 400-860-9986 (工作时间 09:00 - 18:00, 周一到周五) 

 

怎么样订购配件

如果需要为您的泰诺健设备订购配件, 请通

过邮件,电话,传真联系我们的售后团队。

请提供您的客户号,设备型号,序列号和配

件编号(如果知道)。照片对于我们分辨正

确的配件也是有很大帮助的

: service_china@technogym.com

电话: 400-860-9986 (工作时间 09:00 - 18:00, 周一到周五)

 

维保合约

所有维保合约相关的询问,请联系我们的售

后团队。我们的合约顾问非常乐意提供所有

相关问题,给您无忧的解决方案, 以保证您

的设备处于正常运行状态。

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