Condizioni di vendita

Condizioni di vendita

Questa pagina (inclusi i documenti e i link cui la stessa fa riferimento) contiene i termini e le condizioni in base ai quali Technogym fornisce i prodotti e/o servizi esposti sul proprio sitowww.technogym.com (le "Condizioni di Vendita").
Se siete interessati all'acquisto, leggete attentamente le Condizioni di Vendita prima di ordinare un qualunque prodotto e/o servizio dal nostro sito.
Ordinando un prodotto e/o servizio dal nostro sito, dichiarate di aver letto e di approvare senza riserve le Condizioni di Vendita che seguono, applicabili per consegne in Svizzera e Lichtenstein.
Se intende acquistare un prodotto e/o servizio, accettate le presenti Condizioni di Vendita clickando sul bottone "ACCETTO" alla fine di questa pagina.
Se le presenti Condizioni di Vendita non vengono accettate, Technogym non potrà fornire i prodotti e/o servizi richiesti.
Vi suggeriamo di stampare una copia delle presenti Condizioni di Vendita per ogni futura necessità.

Chi siamo

www.technogym.com è un sito Internet gestito da Technogym S.p.A.
Le condizioni generali di vendita e gli ordini sono gestiti da FIMEX DISTRIBUTION SA (di seguito indicato anche come "noi" o "Technogym").
FIMEX DISTRIBUTION SA é distributore esclusivo dei prodotti e servizi Technogym sul territorio di Svizzera e Lichtenstein.
FIMEX DISTRIBUTION SA é una ditta svizzera con sede legale in Werstrasse 36, 3250 Lyss (BE).
Numero di IVA 477402.
Tel. 032 3870505, fax 032-3870515.
Technogym S.p.A.
è una società registrata in Italia al numero REA FC 259951, partita IVA 02368510406, sede legale in Gambettola (FC), via G.Perticari n. 20.

Conclusione del contratto

Inserendo l'ordine di acquisto sul nostro sito, il cliente garantisce di avere la capacità giuridica e/o di essere legalmente autorizzato a concludere contratti di acquisto e di essere maggiorenne.
Il contratto si considera concluso e perfezionato solo con l'invio da parte di Technogym di un messaggio di conferma d'ordine via e-mail, strumento di comunicazione utilizzato ed accettato dal cliente.
L'ordine del cliente è da considerarsi come proposta irrevocabile per 6 giorni lavorativi dalla data di inserimento del modulo di proposta d'ordine (escluso il giorno dell'invio della proposta medesima).
La vendita é subordinata all'accettazione della proposta d'ordine che avverrà con l'invio di una conferma d'ordine via posta o via email.
Il silenzio di Technogym, decorso tale termine, equivarrà a mancata accettazione della proposta d'acquisto.
Con l'invio del modulo di proposta d'ordine, il cliente dà atto di avere letto, compreso e accettato tutte le informazioni relative agli aspetti legali del contratto di vendita.
Non verranno accettate proposte d'ordine per consegne di prodotti e/o esecuzione di servizi al di fuori del territorio svizzero e del Principato del Lichtenstein.

Condizioni e prezzi di vendita

I prezzi si intendono IVA inclusa.
Le spese di trasporto e installazione sono valorizzate a parte, sempre IVA inclusa.
I soggetti che dovessero vantare diritti all'applicazione di un'aliquota IVA ridotta, sono tenuti ad indicarlo nella sezione "NOTE" del modulo di registrazione e dovranno presentare la relativa documentazione giustificativa all'indirizzo indicato sotto per l'esercizio del diritto di recesso, prima di ricevere la conferma d'ordine da parte di Technogym.
In questo caso, Technogym invierà la conferma d'ordine via solo nel momento in cui riceverà detta documentazione, con ciò applicando, se del caso, l'aliquota IVA ridotta come richiesto.
I prezzi di trasporto indicati sull'E-Shop non valgono per il trasporto e l'installazione in regioni di montagna e stazioni sciistiche.
Fimex Distribution AG si riserva il diritto di fatturare separatamente i costi supplementari per consegne in queste località.

I supplementi per trasporti in zone con divieto di circolazione, come ad esempio Mürren, Wengen, Zermatt, verranno rifatturati 1:1.
Il prezzo dei prodotti/servizi acquistati è quello pubblicato di volta in volta sul sito, valevole salvo il caso di errore manifesto.
Tali prezzi sono soggetti a variazioni, che tuttavia non incidono sugli ordini già accettati da Technogym.
Poiché il nostro sito pubblica un notevole numero di prodotti/servizi è sempre possibile che, nonostante la nostra migliore attenzione, alcuni dei prodotti/servizi pubblicati abbiano apposto un prezzo inesatto.
Di prassi provvediamo alla verifica costante della prezzatura dei prodotti/servizi, così che qualora dovessimo rinvenire che il prezzo effettivo di un prodotto/servizio è più basso di quello pubblicato, applicheremo il prezzo più basso nel momento in cui eseguiremo la consegna.
Se, tuttavia, il prezzo effettivo di un prodotto/servizio dovesse essere più alto di quello pubblicato sul sito, in questo caso, a nostra discrezione, possiamo, o contattare il cliente prima della consegna del prodotto/esecuzione del servizio per ricevere istruzioni, oppure rigettare l'ordine in maniera espressa.
Non siamo comunque obbligati ad eseguire un ordine di acquisto di un prodotto/servizio ad un prezzo (sbagliato) più basso di quello effettivo, anche se avessimo già trasmesso la relativa conferma d'ordine, qualora l'errore di prezzo sia ovvio e riconoscibile, tale che il cliente stesso lo avrebbe dovuto riconoscere come tale.
Il pagamento può essere eseguito con bonifico bancario, in un'unica soluzione prima della consegna.
Riportiamo le condizioni per il pagamento a mezzo bonifico bancario i riferimenti bancari sono i seguenti:
Credit Suisse
2501 Biel/Bienne
Konto 442631-91-1
Clearing 4835
IBAN CH90 0483 5044 2631 9100 1 CHF

In caso di pagamento a mezzo bonifico, l'ordine verrà eseguito da Technogym solo dopo aver ricevuto copia della contabile bancaria di esecuzione dell'ordine di bonifico, inviata via fax al numero 0041 32 387 05 15 oppure via e-mail info@fimex.ch entro 7 giorni dalla data di invio della conferma d'ordine.
Qualora Technogym non abbia ricevuto copia della contabile bancaria entro il suddetto termine, a suo insindacabile giudizio, potrà ritenere risolto il contratto senza necessità di comunicazione alcuna.
In ogni caso, la consegna è subordinata alla prova dell'eseguito pagamento da parte del cliente ed i termini di consegna decorrono dalla ricezione del pagamento da parte di Technogym.

Consegna e trasporto

Il trasporto è organizzato da Technogym e viene effettuato a mezzo corriere.
Il termine di consegna è quello indicato sulla relativa conferma d'ordine oppure, qualora non sia stata indicata alcuna data di consegna, la stessa verrà eseguita in un termine ragionevole dalla data di conclusione del contratto, salvo sussistano circostanze eccezionali.
Il termine indicativo di consegna è 15-20 giorni dalla data di invio della conferma d'ordine, salva la ricezione dei documenti che comprovano l'avvenuto pagamento.
La data effettiva di installazione, da concordarsi con i nostri operatori, dipenderà comunque dalla zona di consegna, dalla tipologia di prodotto e dalle esigenze del cliente.
Alla ricezione del prodotto e alla presenza del nostro personale di consegna, il cliente é tenuto a verificare il funzionamento del prodotto, prima dell'utilizzo del prodotto stesso, e in particolare che gli imballi non abbiano segni di effrazione o rottura, e che le caratteristiche del prodotto corrispondano a quelle menzionate sul bollettino di consegna (modello, versione, colori, ect) e sull'imballaggio stesso.
La consegna del prodotto si intende a rischio del cliente a decorrere dalla sua messa a disposizione per il trasporto presso i nostri magazzini.

Garanzia e assistenza

I nostri prodotti sono garantiti contro i difetti di fabbricazione per due anni dalla data di consegna, fatta eccezione per tutte le parti soggette ad usura (quali, ad esempio, cavi, imbottiture, parti in gomma e plastica).
La garanzia prevede esclusivamente il ripristino del funzionamento del prodotto con la sostituzione gratuita dei pezzi difettosi, salvo che Technogym, a sua insindacabile giudizio, non ritenga più conveniente provvedere alla sostituzione integrale del prodotto.
Per il primo anno sono incluse nella copertura di garanzia le spese di manodopera e di trasferta.
Per tutte le attività di assistenza post-vendita, il cliente può fare riferimento a Fimex Distribution AG, Tel 032-3870505 oppure service@fimex.ch.Il manuale d'uso e installazione dei prodotti forniti da Technogym potrà essere fornito su supporto ottico (CD-Rom).
In tal caso, il cliente potrà richiedere gratuitamente anche una copia cartacea del manuale, facendone esplicita richiesta al Servizio Clienti (service@fimex.ch).

La nostra responsabilità

Technogym declina ogni responsabilità per qualunque danno a cose e/o a persone derivante dall'uso dell'attrezzo non conforme alle indicazioni riportate sul manuale d'uso, sui fogli illustrativi e su qualunque altro documento o avvertenza allegata al prodotto.
Technogym declina inoltre ogni responsabilità per danni derivanti dall'utilizzo del prodotto da parte di persone in condizioni fisiche non idonee, essendo obbligo dell'utilizzatore accertare preventivamente la compatibilità tra il proprio stato di salute e l'utilizzo del prodotto.
Si invita espressamente l'utilizzatore a leggere attentamente il manuale d'uso del prodotto prima di farne uso, attenendosi scrupolosamente ad un impiego corretto del medesimo ed alla rigida osservanza delle norme di sicurezza esposte.
I servizi di personal training vengono erogati in considerazione delle condizioni psico-fisiche di volta in volta comunicate dal Cliente.
Il Cliente, perciò, si impegna a far controllare preventivamente e periodicamente il proprio stato di salute, a presentare un certificato medico di sana e robusta costituzione valido per l'anno in corso ed esonera espressamente Technogym da qualunque responsabilità dipendente dal suo stato di salute.
Technogym potrà sospendere l'erogazione dei servizi di personal training, nel caso in cui si riscontri che il Cliente non gode di uno stato di salute adeguato all'attività fisica prevista o, comunque, non abbia comunicato eventuali variazioni del proprio stato di salute.
Technogym non svolge attività medica e non è responsabile della verifica dello stato di salute del Cliente.
La nostra responsabilità è limitata nel massimo al valore del prezzo di vendita del prodotto.
Non saremo comunque responsabili per i danni indiretti eventualmente causati dal difetto del prodotto.

Diritto di recesso

Entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla data di consegna del prodotto ovvero dalla data di conclusione del contratto, se si tratta di servizi, il cliente potrà recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivametne dai clienti che rivestono la posizione di consumatore ai sensi della rilevante normativa, ossia da persone fisiche che abbiano acquistato i prodotti per uso proprio e per finalità non riferibili alla loro attiviàt professionale.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine suddetto, di una comunicazione scritta mediatne lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo:

FIMEX DISTRIBUTION SA E-COMMERCE Werstrasse 36 3250 Lyss (BE)

La comunicazione di recesso potrà inoltre essere inviata mediante posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti.
In ipotesi di recesso, il cliente dovrà provvedere, a propria cura e spese, alla eventuale restituzione del prodotto, entro 20 giorni lavorativi dalla consegna, in normale stato di conservazione e completamente integro, fino alla sede di FIMEX DISTRIBUTION SA, Werstrasse 36, 3250 Lyss.
Technogym una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità, provvederà al rimborso nei termini di legge (rimborso delel somme versate dal consumatore, nel minor tempo possibile e comunque non oltre 30 giorni dalla data in cui Technogym è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso), addebitando al consumatore le eventuali minusvalenze riscontrate.

Privacy e trattamento dati

Qualunque dato personale riguardante il cliente verrà trattato da Technogym in conformità al documento denominato Politica Technogym® per il trattamento dei dati personali.

Legge applicabile – Tribunale convenzionale

Con la sola eccezione dei limiti inderogabili di legge, in caso di mancato accordo amichevole, le presenti Condizioni di Vendita sono disciplinate e rette dalle norme vigenti in Svizzera e le eventuali controversie sono di competenza del tribunale di Aarberg, indipendentemente dal luogo dell'ordine, di destinazione dei prodotti e di domicilio del cliente.

Comunicazioni con Technogym e con il cliente

Le leggi applicabili al rapporto di fornitura instaurato con l'accettazione delle presenti Condizioni di Vendita potrebbero richiedere che le comunicazioni fra Technogym ed il cliente avvengano in forma scritta.
Utilizzando il nostro sito, il cliente accetta che le comunicazioni da e a Technogym avvengano principalmente mediante l'utilizzo della posta elettronica, ed il cliente accetta che i contratti, gli avvertimenti, le informazioni e qualunque altra comunicazione che Technogym dovesse inviare al cliente venga fornita in forma elettronica, e che tale forma è accettata dal cliente come sostitutiva della forma scritta richiesta per legge.
Questa previsione non deroga tuttavia alle norme imperative di legge.
Per qualunque informazione e/o per la presentazione di eventuali reclami, potete inviare una e-mail a info@fimex.ch o contattare il numero 032 3870505.
In alternativa potete scrivere all'indirizzo:

FIMEX DISTRIBUTION SA E-COMMERCE Werstrasse 36 3250 Lyss (BE)

ACCETTO

Approvazione:

Il cliente dichiara di aver letto e di approvare specificatamente le seguenti condizioni di contratto: - Condizioni e prezzi di vendita (compresa la clausola sul prezzo manifestamente sbagliato); - La nostra responsabilità; - Legge applicabile, tribunale convenzionale.

ACCETTO