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Il nostro valore aggiunto
Il nostro valore aggiunto

“Io mi dedico ai miei clienti, Technogym si prende cura dei miei attrezzi.“
Così come i migliori prodotti aiutano ad attirare nuovi clienti, così il servizio di assistenza Technogym aiuta a mantenere gli attrezzi funzionanti ed a preservarne il loro valore nel tempo:

  • Dedica il tuo tempo alla cura dei clienti
  • Permetti ai tuoi clienti di allenarsi al meglio
  • Massimizza il tuo ritorno dell’investimento

Una rete globale
Una rete globale

"I migliori prodotti supportati dal miglior servizio."
Puoi contare su una struttura post vendita capillare con oltre 1000 professionisti impegnati a garantirti un servizio di assistenza rapido ed efficace.

  • 700 Tecnici certificati in tutto il mondo
  • 300 Tecnici specializzati in ufficio
  • 50 Tecnici impegnati in formazione, support tecnico e qualità
  • 15,000 ore di formazione in aula e on-line
  • 600 disegni tecnici di parti di ricambio

Le nostre prestazioni
Le nostre prestazioni

"Basta con le promesse, voglio vedere i risultati."
Chiarezza e trasparenza sono valori chiave per garantire una solida e duratura. Per questo Technogym ha deciso pubblicare il livello di servizio erogato ai clienti:

  • 35 ore tempo medio d’intervento
  • 92% richieste completate al primo intervento
  • 30M€ di parti di ricambio distribuite nel mondo
  • 15,000 clienti con un servizio di manutenzione attivo
  • 200,000 macchine coperte da servizio di manutenzione

Perché scegliere Technogym?
Perché scegliere Technogym?

"Io scelgo Technogym per la Manutenzione dei miei attrezzi"
Proteggi il tuo investimento con il servizio post vendita di Technogym:

  • Parti di ricambio originali e garantite
  • Riparazioni effettuate da tecnici certificati
  • Tracciabilità completa degli interventi di riparazione
  • Aggiornamenti Software
  • Diagnostica remota con strumenti dedicati
  • Supporto tecnico direttamente dal produttore
  • Programmi di assistenza e manutenzione personalizzati

Manuals

Manuals and documents
Manuals and documents

Questa sezione contiene i manuali utente e documenti relativi ai prodotti Technogym.

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