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Il nostro valore aggiunto
Il nostro valore aggiunto

Così come i migliori prodotti aiutano ad attirare nuovi clienti, così il servizio di assistenza Technogym aiuta a mantenere gli attrezzi funzionanti ed a preservarne il loro valore nel tempo:

  • Dedica il tuo tempo alla cura dei clienti
  • Permetti ai tuoi clienti di allenarsi al meglio
  • Massimizza il tuo ritorno dell’investimento

Una rete globale
Una rete globale

Puoi contare su una struttura post vendita capillare con oltre 1000 professionisti impegnati a garantirti un servizio di assistenza rapido ed efficace.

  • 700 Tecnici certificati in tutto il mondo
  • 300 Tecnici specializzati in ufficio
  • 50 Tecnici impegnati in formazione, support tecnico e qualità
  • 15,000 ore di formazione in aula e on-line
  • 600 disegni tecnici di parti di ricambio

Le nostre prestazioni
Le nostre prestazioni

Chiarezza e trasparenza sono valori chiave per garantire una solida e duratura. Per questo Technogym ha deciso pubblicare il livello di servizio erogato ai clienti:

  • 35 ore tempo medio d’intervento
  • 92% richieste completate al primo intervento
  • 30M€ di parti di ricambio distribuite nel mondo
  • 15,000 clienti con un servizio di manutenzione attivo
  • 200,000 macchine coperte da servizio di manutenzione

Perché scegliere Technogym?
Perché scegliere Technogym?

Proteggi il tuo investimento con il servizio post vendita di Technogym:

  • Parti di ricambio originali e garantite
  • Riparazioni effettuate da tecnici certificati
  • Tracciabilità completa degli interventi di riparazione
  • Aggiornamenti Software
  • Diagnostica remota con strumenti dedicati
  • Supporto tecnico direttamente dal produttore
  • Programmi di assistenza e manutenzione personalizzati

Manuals

Manuals and documents
Manuals and documents

Questa sezione contiene i manuali utente e documenti relativi ai prodotti Technogym.

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