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Notre valeur
Notre valeur

Le service après-vente Technogym met tout en œuvre pour vous faire profiter de vos équipements et préserver leur valeur au fil du temps:

  • Concentrez l’activité de vos équipes au suivi de vos membres.
  • Offrez un entrainement efficace à vos membres.
  • Optimiser votre retour sur investissement.

Structure mondiale
Structure mondiale

Vous pouvez vous appuyer sur l’organisation technique internationale de Technogym forte de 1000 professionnels dédiés à vous offrir un service rapide et efficace et vous garantir un fonctionnement optimal de vos équipements.

  • 700 Techniciens certifiés
  • 300 Experts dédiés à la hotline et au back office
  • 50 employés du HQ dédiés à la formation, à la qualité des produits et au support technique
  • 15,000 heures de formation en groupe ou à distance
  • 600 nomenclatures pièces détachées

Nos performances
Nos performances

Technogym estime que la transparence est une valeur essentielle pour développer un partenariat à long terme. Technogym publie ses statistiques internationales 2014:

  • 35 heures pour le Temps d’intervention
  • 93% taux de réparation à la première visite
  • 30M€ Valeur du stock de pièces à l’échelle locale
  • 15,000 clients ont souscrit un contrat de service
  • 200.000 produits sous contrat de service

Pourquoi choisir Technogym
Pourquoi choisir Technogym

Protéger votre investissement en utilisant le Service Après-Vente officiel de Technogym:

  • Pièces d’origine garantie 1 an
  • Des techniciens de maintenance sur votre secteur agréés et formés par Technogym
  • Historique des interventions sur les équipements dès le 1er jour
  • Mise à jour avec logiciels certifiés
  • Manufacturer supplied tooling
  • Integration of assets into online reporting tool
  • Fournisseur des outils et procédures de réparation
  • Recensement et suivi des équipements dans notre système en ligne
  • Support technique de l’usine
  • Offres de service sur mesure

Manuals

Manuels d’utilisation  et documents
Manuels d’utilisation et documents

Cette section contient les manuels d’utilisation et les documents sur les produits Technogym

Accéder aux téléchargements.