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Notre valeur
Notre valeur

“Je me consacre à mon activité. Technogym prend soin de mes équipements.“
Le service après-vente Technogym met tout en œuvre pour vous faire profiter de vos équipements et préserver leur valeur au fil du temps:

  • Concentrez l’activité de vos équipes au suivi de vos membres.
  • Offrez un entrainement efficace à vos membres.
  • Optimiser votre retour sur investissement.

Structure mondiale
Structure mondiale

"Les meilleurs produits s’accompagnent des meilleurs services."
Vous pouvez vous appuyer sur l’organisation technique internationale de Technogym forte de 1000 professionnels dédiés à vous offrir un service rapide et efficace et vous garantir un fonctionnement optimal de vos équipements.

  • 700 Techniciens certifiés
  • 300 Experts dédiés à la hotline et au back office
  • 50 employés du HQ dédiés à la formation, à la qualité des produits et au support technique
  • 15,000 heures de formation en groupe ou à distance
  • 600 nomenclatures pièces détachées

Nos performances
Nos performances

"Des résultats concrets justifiés par les chiffres."
Technogym estime que la transparence est une valeur essentielle pour développer un partenariat à long terme. Technogym publie ses statistiques internationales 2014:

  • 35 heures pour le Temps d’intervention
  • 93% taux de réparation à la première visite
  • 30M€ Valeur du stock de pièces à l’échelle locale
  • 15,000 clients ont souscrit un contrat de service
  • 200.000 produits sous contrat de service

Pourquoi choisir Technogym
Pourquoi choisir Technogym

"Pourquoi laisser quelqu’un d’autre s’occuper de mes produits Technogym?"
Protéger votre investissement en utilisant le Service Après-Vente officiel de Technogym:

  • Pièces d’origine garantie 1 an
  • Des techniciens de maintenance sur votre secteur agréés et formés par Technogym
  • Historique des interventions sur les équipements dès le 1er jour
  • Mise à jour avec logiciels certifiés
  • Manufacturer supplied tooling
  • Integration of assets into online reporting tool
  • Fournisseur des outils et procédures de réparation
  • Recensement et suivi des équipements dans notre système en ligne
  • Support technique de l’usine
  • Offres de service sur mesure

Manuals

Manuels d’utilisation  et documents
Manuels d’utilisation et documents

Cette section contient les manuels d’utilisation et les documents sur les produits Technogym

Accéder aux téléchargements.

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