TECHNOGYM E-SERVICES

Die neue von Kunden für Kunden entwickelte Online-Plattform.

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“Alle meine Management-Informationen in der Cloud, wo immer ich sie haben will, wann immer ich sie benötige.”

Ich kann alle meine servicespezifischen Themen an einem Ort verwalten.

Serviceanfrage.

In diesem Bereich können Sie Ihre Anfrage nach Ausfüllen des Formulars abschicken und den Status Ihrer Aufträge in Echtzeit verfolgen

“DAS IST SCHNELL”

 

 

Serviceaktivitäten

In diesem Bereich können Sie Ihre offenen Anfragen, wie Aufträge, Reparaturen und weitere offene Arbeiten einsehen. Außerdem können Sie Serviceberichte als PDF-Datei herunterladen.

“DAS IST EINFACH”

 

 

Serviceniveau.

Sie können das Serviceniveau auf einfache Weise kontrollieren, z. B.:die letzten 12 Monate, Servicezeit, vereinbarte Reaktionszeit und ausgeführte Arbeit. Zudem können Informationen Seriennummern zugeordnet werden.

“DAS IST TRANSPARENT”

 

 

Serviceverlauf

Dank der Transparenz des Systems können Sie die Einzelheiten zu Ihren Arbeiten jederzeit einsehen: Fitnessstudio, Arbeiten, Gesamtanzahl der Produkte und Gesamtanzahl von Krafttrainingsprodukten.

“DAS IST SERVICE”

 

 

Gerätestatus

Sehen Sie auf einfache Weise, wie viele Geräte aktuell gewartet werden müssen oder bei welchen der Wartungsvertrag in Kürze ablaufen wird und lassen Sie sich die Abdeckung Ihrer Produkte in 36 Monaten ab heute anzeigen. Dank dieser Transparenz können Sie die aktuellen und zukünftigen Garantie- oder Vertragsansprüche Ihrer Produkte überwachen. Sie können auch überprüfen, welche Geräte jedes Jahr installiert werden.... all dies mit einem Klick.

“DAS IST VORTEILHAFT”

 

 

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