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COMMUNICATOR Professional App

Promova suas atividades e obtenha feedback dos usuários, quando eles estiverem se exercitando. Agregue o
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É difícil divulgar seus eventos novos, promoções e novidades sobre a academia? Você teme que eles se percam no meio do ruído dos outros anúncios? Pode parecer estranho, mas os seus equipamentos podem realmente ajudá-lo a divulgar suas mensagens, bem como obter feedback sobre como seus membros se sentem sobre a experiência geral em sua academia, enquanto estão envolvidos em seus exercícios.

Comunique-se com seus clientes

Explicar para os seus clientes como sua gama de serviços é diversificada e completa pode ser algo fundamental para o seu sucesso. Imagine como as coisas seriam mais fáceis se você pudesse enviar a mensagem certa no monitor da esteira ou da bicicleta que eles usam todos os dias. Dezenas de telas transformadas em oportunidades de falar com seus membros.

E se você também pudesse ouvir as opiniões deles e prever suas necessidades? E se eles pudessem dar sua opinião sobre suas ofertas e informar se elas são o que eles realmente precisam? Bem, agora isso é possível, com apenas alguns cliques no mywellness COMMUNICATOR app.

Promova seus serviços

Mantenha seus membros informados sobre aulas, serviços e ofertas especiais. A interface do UNITY se torna seu melhor aliado quando a questão é informar os membros sobre a Omnia Class que começa na próxima semana ou envolvê-los no novo Skillrow Challenge. Aumente a adoção dos seus serviços transmitindo as mensagens que você realmente quer que eles leiam!

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Pesquisas de satisfação do cliente

Às vezes não é fácil saber o que os seus membros pensam sobre os seus serviços. É aí que entram as pesquisas. Que momento melhor para pedir feedback do que quando eles estão entretidos dentro da academia na bicicleta ou caminhando em uma esteira? Analise questionários bem-sucedidos para entender se você está atendendo as necessidades dos clientes com suas ofertas atuais. Use a inteligência para ajustar e aumentar suas ofertas de modo correspondente, para consolidar o sucesso no longo e no curto prazo.

BENEFÍCIOS

OPERADOR

  • Faça um contato mais próximo com seus clientes e obtenha ideias mais profundas sobre suas preferências e necessidades usando as pesquisas
  • Aborde os clientes de maneira que eles se sintam à vontade durante os exercícios.
  • Aumente o conhecimento sobre as suas aulas, promoções e eventos mais recentes

TREINADOR

  • Entenda o que os seus membros pensam sobre sua experiência de treinamento e reaja de acordo com as informações coletadas.
  • Otimize seus serviços com base em dados

CLIENTE

  • Mantenha-se informado sobre outras atividades na academia, saiba que hora será a próxima aula e receba notificações sobre novos acréscimos que melhorarão sua experiência
  • Forneça feedback anônimo através dos questionários digitais.

O poder da criação de um relacionamento bem-sucedido

 

A comunicação contínua é um pilar fundamental para o sucesso com o cliente, especialmente neste mercado que está em constante mudança. O COMMUNICATOR app o ajuda a passar a mensagem certa aos seus membros, garantindo que você possa adaptar e melhorar constantemente as ofertas e os serviços fornecidos. Tudo isso através de uma solução digital envolvente e não invasiva.

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