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Promova suas atividades e obtenha feedback dos usuários, quando eles estiverem se exercitando. Agregue o
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É difícil divulgar seus eventos novos, promoções e novidades sobre a academia? Você teme que eles se percam no meio do ruído dos outros anúncios? Pode parecer estranho, mas os seus equipamentos podem realmente ajudá-lo a divulgar suas mensagens, bem como obter feedback sobre como seus membros se sentem sobre a experiência geral em sua academia, enquanto estão envolvidos em seus exercícios.

Comunique-se com seus clientes

Explicar para os seus clientes como sua gama de serviços é diversificada e completa pode ser algo fundamental para o seu sucesso. Imagine como as coisas seriam mais fáceis se você pudesse enviar a mensagem certa no monitor da esteira ou da bicicleta que eles usam todos os dias. Dezenas de telas transformadas em oportunidades de falar com seus membros.

E se você também pudesse ouvir as opiniões deles e prever suas necessidades? E se eles pudessem dar sua opinião sobre suas ofertas e informar se elas são o que eles realmente precisam? Bem, agora isso é possível, com apenas alguns cliques no mywellness COMMUNICATOR app.

Promova seus serviços

Mantenha seus membros informados sobre aulas, serviços e ofertas especiais. A interface do UNITY se torna seu melhor aliado quando a questão é informar os membros sobre a Omnia Class que começa na próxima semana ou envolvê-los no novo Skillrow Challenge. Aumente a adoção dos seus serviços transmitindo as mensagens que você realmente quer que eles leiam!

communicator app promova seus serviços
communicator app pesquisas de satisfação do cliente

Pesquisas de satisfação do cliente

Às vezes não é fácil saber o que os seus membros pensam sobre os seus serviços. É aí que entram as pesquisas. Que momento melhor para pedir feedback do que quando eles estão entretidos dentro da academia na bicicleta ou caminhando em uma esteira? Analise questionários bem-sucedidos para entender se você está atendendo as necessidades dos clientes com suas ofertas atuais. Use a inteligência para ajustar e aumentar suas ofertas de modo correspondente, para consolidar o sucesso no longo e no curto prazo.

BENEFÍCIOS

OPERADOR

  • Faça um contato mais próximo com seus clientes e obtenha ideias mais profundas sobre suas preferências e necessidades usando as pesquisas
  • Aborde os clientes de maneira que eles se sintam à vontade durante os exercícios.
  • Aumente o conhecimento sobre as suas aulas, promoções e eventos mais recentes

TREINADOR

  • Entenda o que os seus membros pensam sobre sua experiência de treinamento e reaja de acordo com as informações coletadas.
  • Otimize seus serviços com base em dados

CLIENTE

  • Mantenha-se informado sobre outras atividades na academia, saiba que hora será a próxima aula e receba notificações sobre novos acréscimos que melhorarão sua experiência
  • Forneça feedback anônimo através dos questionários digitais.

O poder da criação de um relacionamento bem-sucedido

 

A comunicação contínua é um pilar fundamental para o sucesso com o cliente, especialmente neste mercado que está em constante mudança. O COMMUNICATOR app o ajuda a passar a mensagem certa aos seus membros, garantindo que você possa adaptar e melhorar constantemente as ofertas e os serviços fornecidos. Tudo isso através de uma solução digital envolvente e não invasiva.

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