TECHNOGYM E-SERVICES

A nova plataforma online desenvolvida por clientes, para clientes.

Veja o vídeo

 

“Todas as minhas informações de gerenciamento em nuvem - onde e quando preciso delas”.

Posso gerenciar todos os meus pontos de serviço em um único lugar.

Pedido de serviço

Nesta área você pode enviar seus pedidos de serviço preenchendo o formulário, e monitorar o estado de seus pedidos em tempo real

"QUE RÁPIDO"

 

 

Atividades de serviço

Nesta área você pode visualizar seus pedidos em aberto em tempo real como pedidos, casos e trabalhos. Além disso, permite transferir relatórios de serviço e adicionar um arquivo PDF.

"QUE FÁCIL"

 

 

Desempenho de serviço

Você poderá controlar facilmente o nível de serviço, por exemplo: os últimos 12 meses, o tempo decorrido até à realização do serviço, o tempo de resposta combinado e o trabalho realizado. Assim, é possível detalhar as informações até aos números de série.

"QUE TRANSPARÊNCIA"

 

 

Histórico de serviço.

Através do monitoramento das atividades, você poderá visualizar os detalhes de seus trabalhos: instalações, trabalhos, número total de produtos e número total de produtos de força.

"QUE SERVIÇO EFICIENTE"

 

 

Estado do equipamento.

Consulte de forma simples o número de equipamentos, cuja garantia ou o contrato estejam prestes a expirar e visualize qual será o tipo de cobertura de seus produtos dentro de 36 meses. Com estas atividades, é possível monitorar a garantia e o tipo de contrato, atuais e futuros, de seus produtos. Assim, você poderá verificar os equipamentos instalados todos os anos...tudo através de um simples clique.

"QUE VANTAGENS"

 

 

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