Sempre perto de onde preciso!
Infra estrutura Technogym:
- 37 Técnicos Certificados
- 6 Pessoas no Hot line
- 1 Gerente de Pós venda
- 37000 Itens em estoque
Technogym 2014 Performance
- 10 Seg em média para atender sua ligação
- 40 Horas em média para serviços
- 79% de reparos feitos na primeira visita
- Como registrar uma chamada:
Para reportar uma falha no seu equipamento Technogym, faça o login no Portal do Cliente ou entre em contato com nossa equipe de Suporte a Serviços por e-mail ou telefone. Por favor, é importante ter o código do cliente (Cxxxxx), o modelo e número de série do equipamento. Faça uma descrição completa da falha para nos ajudar a responder o seu pedido rapidamente. Fotografias também podem nos ajudar com a identificação da natureza da falha no seu equipamento - Como fazer um pedido de peças:
Para encomendar peças de reposição para o seu equipamento Technogym, por favor, entre em contato com nossa equipe de Suporte por e-mail ou telefone. Por favor, forneça o seu número de de cliente (Cxxxxx), o modelo, número de série e o código de peças de reposição (se conhecida). As fotografias também podem nos ajudar a identificar as partes exatas que você precisa. - Contratos de serviços:
Para todas as questões relativas aos contratos de serviços, por favor, entre em contato com nossa equipe de Contratos. Nossos consultores técnicos terão o prazer de fornecer mais informações sobre a gama de contratos de serviços. Nossas soluções são capazes de oferecer a paz de espírito e a capacidade de manter o seu equipamento Technogym em perfeito funcionamento
E-mail: sac@technogym.com
Telefone: 0800 600 6070
Dias úteis: 09:00 - 18:00