Nossos contratos de serviços

Tabela comparativa de contratos

Legenda:

  • Não incluso no contrato ou cobrado separadamente
  • Incluso no valor do contrato
Services Sem Contrato Global Performance
Apoio Técnico
Apoio técnico call center
Centro de serviço local certificado
Central de atendimento com formação técnica
Serviços online (Technogym E-Services)
Abertura de chamados online
Ferramenta online para gerenciamento de seus equipamentos
Maintenance (manutenção)
Manutenção preventiva*
Limpeza interna e externa
Lubrificação
Calibração e ajuste mecânico
Certificação Technogym
Verificação do estado dos cabos dos cabos e substituição se necessário
Repair (reparação)
Deslocamento e mão de obra
Peças reposição (excluindo peças de desgaste)**
Tempo de resposta predeterminado
Atualização do software
Performance
Peças de desgaste
Danos acidentais no painel
Gerenciamento remoto de equipamento
Responsabilidade