Locale servicewerking

Altijd dichtbij

De nederlandse service team biedt een snelle en betrouwbare service voor uw gemoedsrust, met zijn after-sales structuur gemaakt van:

  • 21 Gecertifice erdetechnicians
  • Support Desk medewerkers
  • 2 Regional Service Managers
  • XX Top 1000 reserve onderdelen op voorraad

Technogym 2014 Performance

  • 18 Sec. tijd totbeantwoorden telefoon
  • 45 uren Time To Service
  • 92% First time fix rate

Uw Technogym After Sales Team

  • Hoe rapporteer ik een serviceaanvraag? Om een serviceaanvraag voor uw Technogym apparatuur te doen logt u in op de Customer Portal of neemt u contact op met ons Service Support team, dit kan doormiddel van e-mail of telefoon. Vermeld alstublieft de informatie over het model, het serienummer en een volledige beschrijving van het probleem. Dit om ons te helpen bij het correct verwerken van uw verzoek. E-mail: Nederland: service_nl@technogym.com België : service_be@technogym.com Telefoon: (0031) (0) 10-2858966
  • Hoe bestel ik reserveonderdelen? Om reserveonderdelen te bestellen voor uw Technogym apparatuur logt u in op de Customer Portal of neemt u contact op met ons Service Support team, dit kan doormiddel van e-mail of telefoon. Vermeld alstublieft de informatie over het model, het serienummer en artikelcode indien bekend. E-Mail: Nederland: service_nl@technogym.com België: service_be@technogym.com Telefoon: (0031) (0) 10-285 8 966
  • Service contracten/ preventief onderhoud:Voor al uw vragen met betrekking tot service overeenkomsten verwijzen wij u naar uw accountmanager of ons contractenteam. Onze medewerkers vertellen u graag meer over onze uitgebreide mogelijkheden op het gebied van service en onderhoud. E-Mail: contracten@technogym.com Telefoon: (0031) (0) 10-422 3 222