99% من وقت التشغيل
يمكنك الاعتماد علينا، لتتمكن من التركيز على المستخدمين النهائيين.
مساعدة سريعة
وفر الوقت والطاقة من خلال مستوى الخدمة المضمون الذي نقدمه.
حافظ على قيمة استثمارك
عزّز العائد الاستثماري وشاهد نمو أعمالك التجارية.خدمة متميزة مدعومة بالذكاء الاصطناعي
توقّع كل احتياج تشغيلي وابقَ متقدماً على المشكلات بفضل الدعم الاستباقي الذي يقدمه Technogym Service AI Agent.
بنية تحتية عالمية وحضور محلي
عند حدوث أعطال غير متوقعة في المعدات، تكمن أولويتنا القصوى في ضمان تسليم قطع الغيار بسرعة وكفاءة. وبفضل وجود 500+ مستودعًا في 161 دولة، نوفر طرق توصيل سريعة وتكاليف نقل أقل لتلبية احتياجات عملك بفعالية.
مستودعاتنا حول العالم
بوابة E-SERVICES إلكترونية
تحكم كامل بين يديك
- إنشاء وإدارة طلبات الخدمة
- طلب وتتبع قطع الغيار
- مراجعة حالة الضمان وعقود الخدمة
- مراقبة حالة المعدات لديك من أجل التخطيط للتجديد
مهندسو Technogym
مدربون لتقديم أفضل خدمة
شهادة الخدمة الفنية من Technogym
الحد الأدنى من ساعات التدريب للحصول على شهادة Technogym
تدريب منتظم داخل الفصول الدراسية
تدريب ميداني تحت إشراف كبير الفنيين
عدد سنوات محدد للحصول على أعلى مستوى من الشهادة
مهندسو خدمة ميدانية معتمدون
1,100+
موظفون متخصصون عبر الخط الساخن
300
دعم فني عبر البريد الإلكتروني والهاتف والإنترنت
24/7
العملاء
20,000+
عدد المعدات المشمولة باتفاقيات خدمة سارية المفعول حول العالم
300,000+
خصص خطتك حسب احتياجاتك الخاصة
نقدّم أربع اتفاقيات خدمة، يمكن تخصيص كل منها لتناسب احتياجات منشأتك. دعنا نساعدك في تصميم استراتيجية صيانة تضمن استمرار تشغيل أجهزتك بكفاءة، لتتمكن من التركيز على ما يهمك فعلًا: تقديم تجربة تدريب استثنائية. تواصل مع خبرائنا اليوم وخصص كل تفاصيل خطتك لتناسب احتياجاتك.
اتفاقيات خدمة مصمّمة حسب الطلب
Program
الصيانة الوقائية
هذا البرنامج مخصص للعملاء من القطاع المهني الذين يرغبون في إجراء صيانة وقائية دورية والحصول على تقرير هندسي كامل يوضح بالتفصيل جميع الأعمال الموصى بها.
Global
الصيانة الوقائية والإصلاح
صُممت هذه الخدمة لتغطية أعمال الصيانة والإصلاح، بهدف الحفاظ على المعدات في أفضل حالة مع إدارة التكاليف بكفاءة.
Global High-Value
الصيانة الوقائية، والإصلاح، والأجزاء الأكثر تعرضًا للبلى والتلف
خطة الخدمة المخصصة للعملاء المحترفين الذين يرغبون في التعامل بكفاءة مع تكاليف الخدمة والصيانة، مع إدارة عملية استبدال قطع الغيار الأكثر تعرضًا للتلف والاستهلاك بشكل فعال.
Performance
راحة البال والأداء الأمثل
الخدمة الفنية الأكثر شمولاً في هذا القطاع. صُممت لتقديم خدمة تتجاوز مجرد الإصلاح، حيث تشمل تغطية حالات البلى والتلف الناتج عن الحوادث، بالإضافة إلى المراقبة عن بُعد للمنتجات.
حل مخصص
مصمم وفقًا لاحتياجاتك
حلول مخصصة بالكامل، مصممة لتلبية الاحتياجات التشغيلية الخاصة لكل عميل مع أقصى درجات المرونة في تحديد مستويات الخدمة وأوقات التدخل ونطاق التغطية وطرق الدعم.
احصل على المزيد من النصائح
تعرّف على كيفية تعزيز أعمالك على المدى الطويل من خلال عقود الخدمة لدينا. خصّص الاتفاقيات حسب رغباتك. تحدث الآن مع أحد مستشارينا.
خدمات إضافية لاكتشافها
نجاح العملاء
نقوم بربط منشأتك بنظامنا الرقمي المتكامل ونقدم لك الإرشادات اللازمة لتعزيز التفاعل والولاء.
الخدمات المالية
تساعدك مجموعتنا الواسعة من الحلول المالية على جعل استثماراتك بسيطة ومربحة وذات قيمة مضمونة مع مرور الوقت.
